Política de Privacidad

Te damos la bienvenida a la Política de Privacidad de EMETEL.

Aquí podrás conocer toda la información sobre el uso que hacemos de tus datos personales, tanto si eres usuario/a de nuestro sitio web (https://emetel.net) como si mantienes una relación profesional y/o comercial con EMETEL. En concreto te contaremos:

  • Quién es el responsable del tratamiento de los datos.
  • Qué datos recogemos sobre ti.
  • Para qué usamos esos datos.
  • Cuáles son las bases legales que nos permiten tratarlos.
  • Durante cuánto tiempo conservamos tus datos.
  • Con quién los compartimos (si lo hacemos) y por qué.
  • De qué fuentes obtenemos tus datos.
  • Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos.
  • Cuáles son tus derechos y cómo ejercitarlos.
  • Cómo contactar con nosotros.

Información básica

  • Responsable del tratamiento: EMETEL SISTEMAS, S.L. (en adelante EMETEL).
  • Datos recogidos: aquellos necesarios para proporcionarte una buena experiencia de usuario al navegar por nuestro sitio web y otros que nos facilites al inscribirte en nuestras ofertas de empleo, comunicarte con nosotros a través del correo electrónico o del formulario de contacto, así como aquellos que nos dejes al hacer comentarios en la web o que necesitemos para cumplir con las relaciones profesionales y/o comerciales establecidas contigo.
  • Fines del tratamiento: tratamos los datos para proporcionar una buena experiencia de usuario en nuestra web, llevar a cabo procesos de selección de personal, atender las comunicaciones recibidas y gestionar las relaciones profesionales y/o comerciales establecidas con clientes, usuarios, proveedores y terceros en general.
  • Bases legales: el interés legítimo de EMETEL en la oferta de nuestros servicios, la contratación de personal y la gestión de las comunicaciones, así como el cumplimiento de un contrato que hayamos cerrado contigo y, en su caso, el cumplimiento de una obligación legal o tu consentimiento.
  • Conservación de los datos: los datos se conservarán mientras se mantenga la relación profesional y/o comercial que tenemos contigo; o durante el plazo necesario para resolver las consultas; o hasta que finalice el proceso de selección; o el tiempo preciso para hacer frente a reclamaciones o cumplir con las obligaciones legales que tiene toda empresa.
  • Destinatarios de los datos: tus datos únicamente podrán ser accesibles por nuestros proveedores de servicios informáticos, de selección de personal o por otras entidades cuando sea necesario para cumplir con el contrato que hayamos cerrado contigo, tengamos tu consentimiento o exista una obligación legal.
  • Fuente de los datos: obtenemos los datos de ti cuando nos los proporcionas voluntariamente para cumplir con un contrato, realizar una consulta o inscribirte en una oferta de empleo, a través de las cookies de la web y, en su caso, de terceros.
  • Medidas de seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas con el fin de proteger tus datos personales y cumplir con la legislación vigente en cada momento.
  • Derechos: puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como ejercitar otros derechos de protección de datos personales.
  • Menores: los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles en este sitio web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
  • DPD: te informamos que EMETEL cuenta con un Delegado de Protección de Datos al que puedes dirigirte en cualquier momento.
  • Contacto: puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto o del correo electrónico.

Información extendida

  1. Introducción

A través de la información extendida de la presente Política de Privacidad te proporcionamos información más detallada sobre qué hacemos con tus datos personales.

En los siguientes apartados también te facilitamos toda la información que nos exige la normativa vigente en materia de protección de datos personales, esto es el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es EMETEL SISTEMAS, S.L., con NIF B-15474570.

EMETEL forma, junto con Ágata Technology y Tesalia Capital, un grupo de empresas con sede en A Coruña.

Puedes ponerte en contacto con nosotros acudiendo a nuestras oficinas en el Polígono de Icaria III, C/ Vulcano, nº 1, 15172, Oleiros, A Coruña o a través de cualquiera de los medios indicados en el apartado Consúltanos sobre la protección de tus datos personales.

  1. ¿Qué categorías de datos tratamos?

A través de nuestro sitio web (https://emetel.net) podemos recabar la siguiente información:

  • Datos técnicos y de analítica web (cookies): mediante el uso de cookies recogemos tanto datos técnicos para proporcionarte un correcto funcionamiento de la web, como datos de analítica para mejorar la experiencia de usuario de la web. Los datos que podemos recabar son: la dirección IP, tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros. Con las cookies de analítica realmente no recogemos datos personales ya que anonimizamos todas las direcciones IP.
  • Datos de  contacto y otros que nos facilites voluntariamente: nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono, así como otros datos que nos facilites al dejar comentarios en la web, emplear el formulario de contacto o el correo electrónico.
  • Datos relativos a la formación y experiencia profesional (CVs): cuando nos remites tu Curriculum Vitae podemos conocer tu educación cursada y los empleos que has desempeñado anteriormente. Esto sólo ocurrirá si te inscribes en alguna de nuestras ofertas de empleo.
  • Datos necesarios para establecer una relación profesional y/o comercial: datos de contacto, datos fiscales y/o contables, así como otros datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios o mantener cualquier otro tipo de relación profesional y/o comercial.

Para asegurarnos de que los datos personales estén siempre actualizados y no contengan errores, por favor, comunícanos las modificaciones y rectificaciones que consideres necesario realizar.

Informarte que, al hacer clic en el botón “Enviar” del formulario de la página de contacto, al inscribirte en nuestras ofertas de empleo, al dejar tus comentarios en la web o al remitirnos un correo electrónico, declaras que la información y los datos que en ellos facilites son exactos y veraces.

  1. Tabla detallada de los tratamientos de datos personales
Finalidad del TratamientoBase LegalDestinatariosPlazo de Conservación
Gestionar las comunicaciones recibidas a través del correo electrónico o del formulario de contacto.Interés legítimo de EMETEL para atender las comunicaciones recibidas.Los datos se podrían comunicar a otras entidades del grupo de empresas cuando fuera necesario para dar respuesta a la consulta.

 

En su caso, también podrían acceder a tus datos las entidades señaladas en el apartado 5.

Con carácter general, los datos se conservarán hasta la resolución de la comunicación recibida.

 

En su caso, durante los plazos señalados en el apartado 6.

Gestión del proceso de selección de personal para las empresas del Grupo y de la relación con los candidatos/as a empleo.Interés legítimo de EMETEL en la contratación de personal.

 

En su caso, también el consentimiento.

Los datos se podrían comunicar a otras entidades del Grupo de Empresas debido a que la gestión y herramientas de CVs se utilizan para la selección de personal de todo el Grupo.

 

En su caso, también podrían acceder a tus datos personales las entidades señaladas en el apartado 5.

Si eres seleccionado/a, los datos relativos a tu CV se eliminarán y los necesarios para la contratación pasarán a formar parte del tratamiento de datos relativo a empleados.

 

Si no eres seleccionado/a, mantendremos tu CV en nuestra base de datos para futuros procesos de selección que encajen con el mismo.

 

En su caso, durante los plazos señalados en el apartado 6.

Analizar el tráfico web y mejorar la experiencia de usuario de nuestro sitio web.Interés legítimo de EMETEL en ofertar sus servicios y mejorar nuestra web.

 

En su caso, también el consentimiento.

Google a través de su servicio Analytics.*

 

En su caso, también podrían acceder a tus datos personales las entidades señaladas en el apartado 5.

Dependiendo de cada cookie.

 

Obtén más información en nuestra Política de Cookies.

Gestionar y atender los comentarios en la web.Interés legítimo de EMETEL para gestionar y atender los comentarios realizados por los usuarios en la web.Los datos se podrían comunicar a otras entidades del grupo de empresas cuando fuera necesario para dar respuesta a los comentarios.

 

En su caso, también podrían acceder a tus datos las entidades señaladas en el apartado 5.

Los datos de los comentarios se conservarán hasta que solicites su retirada.

 

En cualquier caso, los comentarios serán eliminados a los tres años desde su publicación.

 

En su caso, durante los plazos señalados en el apartado 6.

Gestionar y atender las comunicaciones recibidas a través de nuestros perfiles en Redes Sociales.Interés legítimo de EMETEL para gestionar y atender comunicaciones recibidas en nuestros perfiles de Redes Sociales.Los datos se podrían comunicar a otras entidades del grupo de empresas cuando fuera necesario para dar respuesta a las comunicaciones recibidas.

 

En su caso, también podrían acceder a tus datos las entidades señaladas en el apartado 5.

Los datos de las comunicaciones en nuestros perfiles de Redes Sociales se conservarán hasta que solicites su retirada.

 

En su caso, durante los plazos señalados en el apartado 6.

Gestionar las relaciones profesionales y/o comerciales establecidas con clientes, usuarios, proveedores y terceros en general.Interés legítimo de EMETEL, así como el cumplimiento de un contrato y, en su caso, el cumplimiento de una obligación legal.Los datos se podrían comunicar a otras entidades del grupo de empresas cuando fuera necesario para gestionar las relaciones profesionales y/o comerciales.

 

En su caso, también podrían acceder a tus datos las entidades señaladas en el apartado 5.

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación profesional y/o comercial que tenemos contigo, así como durante los años necesarios para cumplir con los plazos legales correspondientes.

 

En su caso, durante los

plazos señalados en el

apartado 6.

 

* Al emplear la funcionalidad de anonimizar IP de Google Analytics, consideramos que no realizamos un tratamiento de datos personales al no ser posible tu identificación. Dicho esto, por razones de transparencia hemos decidido incluir la información relativa a este tratamiento de datos anónimos.

  1. ¿Con quién compartimos tus datos y por qué?

EMETEL tiene contratados proveedores que:

  • Prestan servicios informáticos y que podrían tener acceso a determinada información para desempeñar sus funciones. En cualquier caso, estos proveedores firman un contrato con nosotros que les obliga a mantener la información confidencial y han sido auditados previamente para verificar que sus medidas de seguridad cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
  • Prestan servicios de selección de personal, los cuales podrían acceder a tus datos personales si te has inscrito en alguna de nuestras ofertas de empleo.
  • Prestan servicios de auditoría con el fin de garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos, así como la calidad de nuestros servicios. Estas entidades no tienen permitido compartir o utilizar dicha información para ningún otro propósito y sólo accederán a los datos estrictamente necesarios para realizar sus funciones de auditoría.

Asimismo, para cumplir con las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad, es necesario que compartamos tus datos personales a entidades pertenecientes al grupo empresarial de EMETEL, esto es, Ágata Technology y Tesalia Capital.

También es posible que comuniquemos tus datos a otras organizaciones, a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, a los juzgados y tribunales o a las autoridades públicas en cumplimiento de obligaciones legales.

Un ejemplo sería un requerimiento judicial para investigar actividades ilegales de un/a usuario/a. En cualquier caso, únicamente les proporcionaremos la información estrictamente requerida.

  1. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos?

Los datos se conservaran durante los plazos establecidos para cada tratamiento detallado en la tabla del apartado 4.

Sin embargo, estos plazos se podrían alargar en determinadas circunstancias y los datos se conservarían el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales que tiene toda empresa, hacer frente a reclamaciones, acciones legales o, simplemente, para el cumplimiento de otros plazos establecidos legalmente.

  1. ¿De qué fuentes obtenemos tus datos?

La información nos llega a través de las siguientes vías:

  • La que nos proporcionas voluntariamente, como tu dirección de correo electrónico, nombre, apellidos y otra información necesaria para ponerte en contacto con nosotros, así como otros datos necesarios para cumplir con un contrato o mantener las relaciones profesionales y/o comerciales. También nos facilitarás tu información cuando realices una consulta, te inscribas en una oferta de empleo o nos remitas un correo electrónico.
  • La que se recopila automáticamente mediante el uso de cookies: estas se almacenan en tu dispositivo y nos permiten ofrecer una mejor experiencia de usuario al navegar por nuestra web, siempre con tu consentimiento. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.
  • La proporcionada por terceros: información derivada de tu uso de redes sociales o servicios similares. Cuando emplees estos servicios para comunicarte con nosotros, nos gustaría aclarar que EMETEL no se hace responsable de que proveedores de servicios de correo electrónico como gmail o hotmail, o redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn respeten la normativa vigente de protección de datos, ni de cualquier problema de seguridad relativo al tratamiento de tus datos por dichos servicios y redes sociales.
  1. Medidas de seguridad

En EMETEL tenemos implantadas numerosas medidas de seguridad para proteger tus datos personales, las cuales son conformes con las requeridas por Reglamento General de Protección de Datos.

Te informamos también de que a lo largo de los años hemos obtenido certificaciones en los estándares internacionales más importantes en el ámbito de la seguridad de la información, como es la ISO/IEC 27001:2014.

Además, en nuestro sitio web empleamos el protocolo https, garantizando así una conexión segura y que la información y los datos que nos transmites a través de la web están totalmente cifrados.

También empleamos un certificado digital para que estés completamente seguro de que este sitio web es el portal oficial de EMETEL SISTEMAS S.L., y no una suplantación.

  1. ¿Cuales son tus derechos y cómo ejercitarlos?

Los derechos que puedes ejercer en relación con tus datos personales son los siguientes:

  • Derecho a que se te mantenga informado/a: tenemos la obligación de informarte del uso que damos a los datos personales, que es justamente lo que hacemos a través de esta Política de Privacidad.
  • Derecho de acceso: este derecho te permite solicitar el acceso a los datos personales que te conciernen y obtener una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: este derecho te permite solicitar la corrección de los datos personales que te conciernen y que sean imprecisos o estén incompletos.
  • Derecho de supresión o “derecho al olvido”: este derecho te permite solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre ti (a menos que haya una obligación legal superior que nos obligue a conservarlos).
  • Derecho a la limitación del tratamiento: en determinados casos, este derecho te permite solicitar la suspensión del tratamiento de los datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: este derecho te permite solicitar una copia de los datos personales que te conciernen. La copia se entregará en un formato de uso habitual.
  • Derecho de oposición: este derecho te permite oponerte al tratamiento de tus datos personales realizado por EMETEL, siempre y cuando se cumplan determinados requisitos legales.
  • Derechos relacionados con la toma automática de decisiones y la creación de perfiles: este derecho te permite exigirnos transparencia tanto en la toma de decisiones individuales automatizadas como en la creación de perfiles. Te informamos que EMETEL no realiza ni perfilados ni la toma de decisiones individuales automatizadas.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento y con la misma facilidad con la que lo diste. Esto será posible en aquellos casos en los que hayas prestado dicho consentimiento para permitir el tratamiento de datos.

Puedes ejercer estos derechos de forma presencial en nuestras oficinas o a través de los medios electrónicos indicados en el apartado Consúltanos sobre la protección de tus datos personales.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, no dudes en emplear los diferentes modelos de solicitud que la Agencia Española de Protección de Datos pone a nuestra disposición en este enlace.

El acceso a los datos personales, así como el ejercicio de cualquiera de tus derechos, no implica el pago de ningún tipo de canon. No obstante, si consideramos que la solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, podremos exigir el pago de canon razonable en función de los costes administrativos afrontados para facilitar la información o comunicación. Asimismo, bajo estas circunstancias, podremos negarnos a cumplir tu petición.

En el caso de que desees ejercer alguno de los derechos anteriormente citados, es probable que te solicitemos determinada información para ayudarnos a confirmar tu identidad. Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelan a una persona que no tenga derecho a conocerlos.

También nos reservamos el derecho a ponernos en contacto contigo para requerir información adicional en relación con tu solicitud y agilizar así nuestra respuesta.

Atendemos todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Sin embargo, cuando la solicitud sea particularmente compleja o hayas tramitado varias solicitudes, nuestra respuesta podría tardar más en llegar. De ser así, te lo notificaremos e iremos informándote sobre el estado de la solicitud.

Por último, nos gustaría informarte de que tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). No obstante, te agradeceríamos que nos dieses la oportunidad de gestionar tu reclamación antes de dirigirse a la AEPD, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

  1. Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles en este sitio web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Estos serán los únicos responsables de las acciones realizadas en la misma por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

  1. Modificaciones de la Política de Privacidad

Actualizamos y realizamos modificaciones de la presente Política de Privacidad de forma periódica para garantizar que cumple con las leyes vigentes en cada momento.

Si quieres estar al tanto de nuevas actualizaciones de la Política de Privacidad y de otras noticias sobre EMETEL, no dudes en seguir nuestro blog.

  1. Consúltanos sobre la protección de tus datos personales 

Si tienes preguntas o dudas acerca del tratamiento de tus datos personales o de la Política de Privacidad de EMETEL, o simplemente quieres transmitir una queja acerca de un posible incumplimiento de la normativa vigente de protección de datos, por favor, ponte en contacto con EMETEL.

Te informamos que EMETEL cuenta con un Delegado de Protección de Datos (DPD) al que puedes contactar en la siguiente dirección de correo: INFO@OSCARRAMA.ES

También puedes contactar con nosotros:

  • Llamando al 902 364 000.
  • Enviándonos un correo a emetel@emetel.net (con “RGPD” en el asunto).
  • Empleando el formulario de contacto.
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